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[全体] 強化された封印解除スクロール, 被害補償はない?!

2008/09/21 13:49

[全体] 強化された封印解除スクロール, 被害補償はない?!

去る 3月, 封印アイテムをハッキングされる新種ハッキングが発生したし続いた個人情報流出でアカウント失明者が申し込まない封印解除スクロールで大事なアイテムを紛失する事件が絶えずつながった.

このような封印アイテムハッキングに関してゲーム社では被害者たちが個人情報管理をおろそかにしたと判断, どんな補償措置もしないで傍観ばかりしていた. このように無責任なゲーム社の態度に憤慨した被害者たちは団体でゲーム社の顧客センターを訪問, 抗議する事態まで発生された.

ここにゲーム社では封印解除スクロール申し込みに弱みを把握して, 遅いがそれでも改善した.


それでは今度に サイト改編と同時に封印解除スクロール申し込みがどんなに変更されたのか調べるようにしよう.



[ こちらをクリックすれば封印解除スクロール申し込みと申し込み方式を変更することができる ]







A - 既存と一緒に封印解除スクロールを申し込む.

B - 封印解除スクロール申し込み事項問い合わせ及び取り消しができる.

C - 封印解除スクロール申し込み方式を変更することができる.
(封印解除スクロール 1枚申し込みの時にも本人認証を経った後申し込み)




[ Cをクリックして, '変更'を選択して申し込み方式を変更する ]





[ 選択後確認ボタンを押せば本人認証を経った後申し込み方式が変更される ]





[ 申し込み方式を本人認証に変更後 3枚を申し込んで見た ]






[ 3枚を申し込んでもこれから本人認証を受けなければならない ]





上のように封印解除スクロール申し込み方式を変更することができる. また 3枚以下をシンチォングハルシ住民登録番号後 7桁入力方式に変更しようとすれば '申し込み方式変更'を本人認証を経った後できる.

今まで強化された封印解除スクロール申し込み方式に対して調べた. 数ヶ月前大大的な個人情報流出で封印アイテムハッキング被害者たちはゲーム社からどんな措置を受けて, 強化された封印解除申し込みシステムに対してどう思うのか現在封印アイテムハッキング被害者たちの集まりの代表 ギランサーバーのインドへの道を会ってみた.


関連記事 >> [全体] 封印アイテム決して安全ではない! <<


関連記事 >> [全体] エンチャントハッキング復旧ドルが, ゲーム社とユーザー葛藤どこまで? <<





[ 封印アイテムハッキング被害者たちのの集まり代表ギランサーバー 'インドへの道' ]


Q. 去る封印アイテムハッキング以後にゲーム社の措置は?

インドへの道 : 全然なかった.



Q. 被害以後封印システムに対して建議をしたのか?

インドへの道 : もちろん封印システムの問題点を指摘した.
しかしゲーム社では全然考慮しない事項と言ったし, めったに問題を解決するつもりもないようだった.




[ 顧客を面前に残して 'なの特別待偶してくれるな' ]


Q. 去るハッキング以後顧客センターを訪問したんだって?

インドへの道 : 去るプルポナイト以後に数多い電話があった. 本人も率直に驚くべきだった. 私のような被害者がこのようにマンウルズルは分からなかった. 時間的余裕がある方々を主祝で顧客センターを訪問したし, エンチャントハッキングよりは個人情報流出と封印システムの問題を言ったらむしろ本人と一緒にお供して来た被害者たちを顧客センターにコザング全人々取り扱いをした. それでエンシ本社側担当者に会うのを強力に要求した. すると責任者という方が顧客センター職員たちにこんなに言った.
"なのこの人ら特別待偶してくれるな"
大韓民国でオンラインゲーム先頭走者だと言うエンシの顧客センターチーム長が顧客にこんなに冷待をしても良いか笑いが出る. 私たちは特別待偶を受けるためになって行ったのではなく顧客の権利を主張するために訪問しただけだ.




[ まだ結果は見守らなければならない ]


Q. 法的対応を講究中だから入った.

インドへの道 : そうだ. 現在ソウル地方警察庁に被害ユーザー達署名を受け付けた状態だ. いまだに何の返事はなかったし, 待って見なさいという言葉だけ聞いた.



Q. 封印システムが今度強化されたことが分かっていたのか?

インドへの道 : 全然分からなかった. 記者様の連絡を受けて分かるようになった.




[ 遅れた気がするが非常に肯定的に考える ]


Q. 強化された封印システムをどう思うか?

インドへの道 : 非常に肯定的だ. ただ惜しいことは去る 2月に封印システムの強化を要求した時バッアドルオジョッダなら被害ユーザーを減らしたのに, 数ヶ月が去る今で保安強化はちょっと遅れた気がする.


[ リネージュ, 果して誰のためのゲームか ]



Q. 終りに言いたいことは?

インドへの道 : 今度封印解除スクロールの強化は既存システムがゲーム社の過ちがあったということを認めると思って, 前に被害を被ったユーザー達にさっそく復旧措置をしてくれたらと思う.
企変身に利潤が誰から発生するかどうかをがスムシブが思ってこれからはこの前のようなエンチャントハッキングが発生しないように願うだけだ.
また, 顧客センターが顧客の便宜のためにある所というのも忘れてはいけないことこれだ. 顧客センターの善良な職員たちが見た記事(ナイト)を見て誤解しなかったらと思う.


[ 良い結果があるように.. ]









ゲーム社で無料で提供する保安プログラムの恵みを受けることができない少数のユーザー達はただ封印システムにだけ寄り掛からなければならなかったし, 封印システムの脆弱部分が漏出されながら被害の範囲が広くなって行った. しかしこのような弱みを保安, 強化された封印システムは大事なアイテムを保護することができる最小限の方法で全体的な保安システムのアップグレードと言える.

ただ, 保安システムは強化されても既存にハッキング被害を被ったユーザー達に対してどんな補償措置もなかったということに惜しさを残す.

また, 顧客センターを訪問した顧客を冷遇したしたことはもちろん提供する保安プログラムを利用しなくて受けた被害に対してはどんな補償次元もないという会社の立場(入場)のみを表明する仕打ちはこれから変化を持たなければならないとユーザー達は口をそろえて言っている.

今後のゲーム社の政策が会社のみのための政策ではないユーザーすなわち, 顧客のための政策に変化するように願いながら見た記事(ナイト)を終える.







# ギランサーバースクリッショット~*












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翻訳元 PLAY FORUM

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