Translasion of Lineage
Translasion of Lineage
2007/05/19 23:31
[修正] 跡なしに消えた 6オックアデン, GMの回収もハッキング?|
消えた 6億アデナ! 相変らず脆弱な顧客相談.. 去る 4月アステオサーバーで発生したハッキングキャラクター事件はこれを接したユーザー達にとって GMのゲーム内活動とゲーム社のお座成りな顧客相談に対して多くの惜しさと不満を吐露するようにした. この事件がイッヒョジルテズム.. 現在進行中の新種ポーションイベントの進行過程で百サーバー現象が発生したし, これによりゲーム社に向けたユーザー達の失望と不信はもっとひどくなった状況だ. [アス] 危機一髪ハッキングキャラクター, ユーザー達が守り出した! - PFヘラ [全体] 悪用防止でサーバー障害エンチャント被害補償ないか? - PFヘラ このような事件でだけはブゾックヘッドンゴルだろう? 今日リンデルサーバーでは上のような事件の延長線だから見られる出たらめな事件が発生した. ユーザーの保有したアデナがキャラクターを再接続欠点全部蒸発してボリンゴッだ. その金額は少なくとも 6億! アデナ蒸発の被害を被るようになったリンデルサーバーの サウルアビゴム とこの事件を通じてゲーム社の安逸な顧客相談をつねて見る.  Q. 自己紹介を頼む. サウルアビゴム : 慶南大学校コンピューター工学部 04学番 'オサング' と言う. キャラクターの見た主人は今年 51歳であった親あら西であり, お母さんは PC部屋を運営している途中私に付いてリネージュを始めた. お母さんがこのキャラクターをアークまで直接育てたし, 私がたまに接続してアイテムを整理してくれる.  Q. 最後に保有したアデナはすべていくらだったのか? サウルアビゴム : 総 6億を保有した状況で同じ血盟員 'シャルビや' に見せてくれたし, スクリーンショットを取った. その後少しの金額が追加されて 6億 9満庭もヨッドンゴッで憶える.  Q. 保有したアデナの獲得過程で問題点はなかったのか? サウルアビゴム : 全然ない. 製作年冬くらいからお母さんが直接狩りを通じてアデナを集め始めた. 狩り中獲得したアイテムも倦まず弛まず売って来て, アデナを集めて来た. 今日 5億 7天井島を持っていたし, その間集めたザブテムを整理して 6億アデナを作った.  Q. アデナが蒸発することもできるという事実が分かっていたのか? サウルアビゴム : 過去 2億以上のアデナを持っていればアデン出処の調査のためにシステム的にアデナを回収するという話を聞いたことがある. しかしこのキャラクターを育てて来て 2億以上は勿論で甚だしくは 5億アデナを保有した状況でもそんな事が発生しなかったからそういうシステムは紗羅陣与える分かった.  Q. アデナが消えたことを認知した後どんなに対処したのか? サウルアビゴム : 先に 'メティス' キャラクターが接続なったことが分かってウィスパーをしましたが答がなかった. 電話相談のために顧客センターに連絡して見たし, 彼と同時に全体チャットを通じてこのような事実を周辺知人たちと知らせ始めた. しかし 14時頃事件が発生したから, 顧客センターは電話に出なかった. 全体チャットウィンドーもメテごとに上って来る無限大田の広告でなく GMの何の活動はなかった. 現在リネージュホームページの 1:1 問い合わせるのを登録しておいた後返事を待っている状況だ.  Q. 現在心情がどうか? サウルアビゴム : まずたくさん狼狽する. この事実を接したお母さんも非常に驚きながら呆気に取られるとなさる. もちろん復旧は当然成り立つはずだから信じる. しかしもしやする不安感と待つ立場(入場)に処しながら持つようになった苛立たしくて心焦がれる心は仕方ないようにする.  Q. 最後に言いたいこと.. サウルアビゴム : こんな一方的な回収と係わるシステムに無条件反対することではない. しかし急に再接続の後 6億アデナが消えたらその誰が本気であるか? 最小限の公知や手紙みたいなものを通じてアデナ回収の事由位はユーザーにあらかじめ知らせてくれるのが当然之事ではないか?  ※ インタビューの進行と同時に全体チャットを通じて 'サウルアビゴム' 様のアデナ蒸発を知らせて GMの助けを訴えたユーザー達と今度事件に対する考えを聞いて見た.  Q. アデナが蒸発した状況に対する本人の考えを言ってくれ. シャルビや : 狼狽するだけだ. アデナの金額自体も物物しいだけでなくあっという間に消えた状況だ. ゲーム社の対策が間違ったようだ.  ショブ : 初めてこの事実を接したのは全体チャットウィンドー載せて, 当事者ではないから詳らかに分かることはできない. しかしこのような措置が本当なら話にならない事だと思う.  チェウン : ユーザーが熱心に集めて来たお金をマルドオブが回収してガッダヌンゴッ自体が荒唐な事だ. もちろん過去 2億以上のアデナがこのような状況で回収になった事例があるのは分かっていたがこれまた不当な措置だったと思う. また週末にユーザー達の接続率がもっと高い状況で電話相談が不可能だということは顧客相談が乾性乾性すると考えられるようにして, 改善しなければならないでしょう.  香山 : 初めて全体チャットを通じてこのような事実を知らせた時, 多くのユーザー達がゲーム社の無条件的な過ちという言葉とともにゲーム社に向けた強い誹謗と悪口を続いたことで分かっている. しかし私が惜しいことはその当時接続した GMキャラクター 'メティス' の活動だ. ずっとウィスパーをしましたが全然答がなかったし, 全体チャットウィンドーさえ保持アンウンゴッみたいだ. 最小限その状況を経験するようになるユーザーのために回収事実をあらかじめ知らせる位の対策が必要だと思う.  Q. ゲーム社の一方的な措置によって発生された被害に関してどう思うか? 田園 : 被害補償は必ず必要だ.   誰のための GMか!? 被害はそっくりそのままユーザー達に.. 本の記者がゲームを直接しているリンデルサーバーでは最近 [******] とユーザーたちの間の日常的な対話を難しくないように見られた. しかしその間の活動が顔負けで 6億アデナの蒸発事件は徹底的に GMから外面受けた. 最初事件が発生した 14時頃から記者と最後に連絡した 22時まで GM及びゲーム社を通じる返事や解決はない状況だ. 特に事件の当事者である 'サウルアビゴム' はゲーム社が随時に案内する保安サービス中 PC登録をしておいた状態であり, 登録した PC 外には接続ができない. すなわち今度アデナの蒸発事件はハッキングのようなユーザー本人の責任が連れされる問題ではない ゲーム社の充分でないゲーム運営 によってもたらしたことなのを誰も共感するでしょう. もしこのような事実をゲーム社が辞書公知を通じて知らせたら, このような事が発生しただろうか? 持続的に発生される一連の事件によって罪もないユーザー達だけ被害を受けている. 今ユーザー達が願うことは 'システム上仕方ない回収措置だったという謝罪文と単純なアデナの復旧' ではない. ユーザー達が本当に望むことは新種ポーションのようなイベントではなく長期的に持続することができる 新種顧客相談 がないか? 事実上リネージュ公式ホームページや利用約款には巨額のアデナをお持ちしている場合, 調査車回収に対する基準及び調査経路が案内になったことがない. ただこれと関してはユーザー達の経験話が行き来するだけだ. このような状況でゲーム社の所有権が挙論されたら, アップデート及びサーバー内公知, その他通報などはユーザー達に無意味な仕打ちであるだけだ.  一方, このような事態に対して今日(21日) NCsoftエルフワンヨン GMティムザングヌン "一定量以上のアデナをキャラクターがお持ちする場合システム的な理由で実際該当のキャラクターが持っているが見えないように設定になっている."と "ゲームシステムに対して 6億アデナ以上を同時にインベントリに持っていることが一般的ではない水準と判断してこんなに設定されているのだ."と説明した.  また, "このような点をあらかじめお知らせいたすことができなくて混同を差し上げた点を申し訳なく思っている."と, "その間このようなお問い合わせに対してはすぐ措置と返事が成り立って来たが, これからは関連事項がもうちょっと改善することができるように愼重に検討する."と付け加えて言った.    |
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