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[全体] エンチャントハッキングに対する公式的な立場表明!

2006/05/21 23:34

※古い記事の画像は に置き換えられます。翻訳元にてご確認ください。

[全体] エンチャントハッキングに対する公式的な立場表明!



現在リネージュワールドの最大の問題点で頭をもたげているアカウント盗用事件..



実はリネージュ内衣アカウント盗用問題はあまり異例的なことではない. 一日にも 250件に達するアカウント盗用新高価受付されているし, アイテムの生成ではない 回収を原則で復旧を進行させるので大部分のユーザー達はどの位のアデン損失は勘案している.



しかし最近 1月の間にハッキングによる被害にあったユーザーが 2倍以上に増加したし, 地域とサーバーを問わず無差別敵に成り立つハッキングにリネージュワールドがつかれ病いを病んでいる.



も今度事件に特別な特徴があったら, アイテムにエンチャントを試みて蒸発をさせているから, ゲーム社からどんな復旧も受けることができないというのだ.



>> ぬえ的であるハッキング!全サーバーで早く拡散している! 過去記事(ナイト)ショートカット (クリック)



'個人情報流出だ.' , 'リネージュ DB 間違いだ.' , 'ゲーム社の故意的なアイテム回収政策だ.' 等々.. 数日が経つようにゲーム社の公式的な立場表明を聞く数なかったので, ユゾウンゲーム社の間違いという方向に意見を集めたし, ゲーム社に対する強い不満と不信だけが積もっている実情だった.



ここにリネージュプレーフォーラムは 8月 16日, 今度ハッキング事件に対するゲーム社の公式立場(入場)を聞くことができたし, Eメールと自由掲示板に残したユーザー達の意見を土台でさまざまな疑点たちに対するインタビューを進行した.

(* 今度インタビューはプレーフォーラムだけだけではないゲームアバウトを含めた他のファンサイトとともに進行になったインタビューなのを明らかにします.)





* プレーフォーラム : イ・ジヒョン記者 (PF数学) , 李新ロム記者 (Rommy)

* NCsoft : GMチームチーム長エルフワンヨン, CR室 MRチーム課長宋スイミング










* ちょっと良しからる事でインタビューを進行するようになって残念だ.



◆ まず, インタビューが遅くなった点申し訳なく思う. 今度事件に対する調査期間が必要だったし, 公式的な立場表明が必要だ判断されてこんなにインタビューを進行するようになった. ユーザーの方々の了解をお願い致す.


今度インタビューが形式的な質疑応答ではない, 問題解決の役に立ったらと思う念願だ. 良しからる事で会ってよほど申し訳なく思う. またインタビューにおいて率直になりたい.



* 巷間にはゲーム社のバグまたは意図的なアイテム回収政策という話まで出回っている実情だ.



◆ 過去のハッキングの場合周辺人を通じるハッキングやパスワード漏出等が原因だったが, 現在は故意的にアカウントを盗用してアイテムをエンチャントさせている.



おわかりの通りエンチャントによるアイテム消滅の場合原則的に復旧が不可能だ. 現在発生するハッキングの 75%位がエンチャントでアイテムが消滅している.



率直な心情でゲーム社の DB間違いでアイテムが消失したことなら, アイテムを生成して復旧をしてくれれば良い簡単な仕事だ. しかしアイテムが消滅してしまうからどうすることができないのだ. 復旧原則は回収であって生成ではない.



もリネージュ公式ホームページの個人情報漏出だったらすべてのアカウントのパスワードを強制変更させて公知を通じる案内をしたはずだ.



本人も GM利己以前にリネージュを楽しむ平凡なユーザーだ. 希望にはすべて復旧をして上げたいが, それによって派生される問題点も手強いからそんなことができない点了解してくれたらと思う.




* それでは今度ハッキング事件の原因は何だから明かされたか.




◆ 7月 25日 ~ 8月 10日間, アカウント盗用申告受付が 2倍近く増加した. 普段には一日平均 250件位が受付されるが最近には 400件以上が受付されている.



変に思って調査をして見たら, 有名ポータルサイトでリネージュトロイの中と呼ばれるハッキングツールが発見されたことを分かった. ウイルスに感染されたサイトに接続をした後, リネージュに接続をすれば, キログが保存になる. 背ログはハッカーに送信になるのに, ハッカーはこのキログを見てリネージュに接続するのだ.







一例で, 日本の場合有名サイトでハッキングツールが発見されたがその被害が取り留めることができなく滲むようになって, サイトを閉鎖する地境枝至った.



* ゲームガード(nProtect)でも阻むことができないウイルスか?




◆ ゲームガードを使えば大部分のハッキングツールは自動で遮断になる. ゲームガードの場合 24時間間隔でアップデートしている.




しかしゲームガードがパッチされる位ハッキングツールも早くアップデートになって再登場する. 新しいハッキングツールが発見されれば速かに対処しているが, ハッキングツールが登場する時点からゲームガードをアップデートする時点まで少しの時間差が発生する. その時間の間に発見されるハッキングツールは遮断することができないことが事実だ.



付け加えようとすると, ゲームガードはエンシソフトでサービスするプログラムではない. ゲームガードとNCsoft皆絶え間ない努力を傾けている.



実は雨後の竹の子のように登場するハッキングツールを皆遮断することができて壮語することは大変だ. しかし現在まで発見されたハッキングツールは皆遮断をしたし, 最善をつくしているから見守って違う.






* 今度発見されたハッキングツールが中国で開発されたプログラムという話を聞いた.



◆ 現在調査して見たところによれば, 接続 IPが大韓民国で現われた. しかし中国で IPを変更して接続したと思っている.



自動狩り問題もあってその他ハッキング問題もあって中国 IPを皆遮断した状態だ. ところが中国の学校や国家機関で使う IPは一般的に使われる IPとその様相が少し違う. そんな IPは充分に大韓民国で接続が可能だからそんな IPをクルオだ韓国サーバーに接続をしていると判断される.



学校や国家機関で使う IPも皆遮断したいが, 技術的に大変な部分だ.



* 銀行保安システムを行った後, リネージュに接続をすれば安全だという話がある.



◆ 銀行 nProtectとリネージュ nProtectは事実上同じプログラムだから見ても関係ない. 銀行サイトが安全だと感じる理由は個人認証書という保安プログラムがもう一度作動するからより安全だで感じるのだ.









* 一名スキンと呼ばれるプログラムを通じてハッキングにあうことができるか?



◆ スキンに含まれているハッキングツールも大部分ゲームガードを通じて治療が可能だ. しかし前述したように, 最新ハッキングツールならハッキング危険に露出する可能性が充分にある.



ハッキング予防次元で不法プログラムはまあまあの程ならば使わないことが良い.




* スキンを使えば多方面に便利な点が多い. ユーザー達が不便さを感じている部分をシステム敵にアップデートさせるつもりはないか?



◆ ユーザー達が最大限便利にゲームを楽しむように努力中だ. ユーザー達が感じるのにアイテムが小さすぎるように見えて不法プログラムを使うと思う. 完璧なシステムをアップデートすることはできないが, 努力しているから見守ってくれ.



* 今度事件に対する復旧予定はないか.



◆ エンチャントによるアイテム消失はどんな場合にも復旧をしてくれないが, 今度事件の場合にはその様相が少し違って判断して肯定的に検討中だ. 追後にこれに対する公知をする予定だから少しだけ待ってくれてほしい.




* それではあとこんな事が再び起こることができるという話なのに, これに対する対処方案が知りたい.




◆ 現在三種類を準備中だ.



第一に保安プログラムを強化するでしょう.


これに対するすべての方法を講究の中だ. ゲームガードは国内だけでなく海外でも指止めり数えられる保安変身社だ. 短い時間に力強い保安になるプログラムを持続的に開発するつもりだ.



二番目でエンチャント防止のためのゲーム内アップデートを断行するでしょう.


事実上ハッキングによった最大の被害はエンチャントでアイテムを蒸発させるのだ. だからこれを防止するためで来る今週内でテストサーバーに '封印スクロール'(仮称)をアップデートする予定だ. 剣や防具に貼(塗)ればエンチャント及び交換が不可能であり, 簡単に求めるように設定した.


少しのテストを通した後, 特別なバグがなければまさに本サーバーにアップデートするつもりだ.


封印解除を解くためにはゲーム社に要請をしなければならない. 期間は短くは 3日で長くは 10日まで必要となる. また封印解除スクロールも 1週間の 2枚で制限して支給するつもりだ. 不便なのはするがハッキング防止のための本人選択なのである程度は甘受してくれるはずと考えられる.



三番目で個人保安 SYSTEMをアップデートするでしょう.



テレバンキングやインターネットバンキングなどを利用する時使うスマートカード制度を取り入れるとか, USB リーダー期などを連結すればこそ接続になるシステムを取り入れる予定だ. これはよほど不便なシステムだから願う人にだけサービスするでしょう.


経済的な負担もどの位あって, 開発社と連動問題もあるから早いうちにアップデートは大変だが最大限安全にゲームを楽しむように努力している.



もちろんこのような方法たちが 100% ハッキング予防ができる壮語することはできないが, 今度事件のような大規模の事件はこれから起こらないだろう思う.









* 最後に伝えたいメッセージがあったら.



◆ まず今度事件で被害を被ったユーザーの方々に慰労と誤りのこと申し上げる. また被害を被らないユーザーの場合にも 2株価超える期間中いつあうかも知れないハッキングにシムリョキチョ差し上げた点申し訳なく思う.



このような事が起こらないようにいつも最善の努力を傾けているがゲーム社の立場(入場)と努力の寝る伝達にならない時がある. ゲーム社はいつも顧客の立場(入場)で顧客のために努力している点認めたらと思う.




いつも誰もハッキングに露出していることは事実だ. ゲーム社の努力も必要だがウィンドウをよくアップデートして, 不法プログラムを使わないなど, ユーザーみなさんの努力もどの位必要だ思う.



早いうちに誤りと今後の対策が盛られた公知を発送する予定だ. 今度ハッキング事件で心配をおかけした点もう一度心よりお詫び致す. ユーザー達がゲーム社を信じて, ゲーム社はユーザーのための最善をつくしたらこれからこんなことを充分に予防することができるでしょう.









大規模エンチャントハッキング事件に対するゲーム社の公式的な立場を聞いて見た.




今度事件はゲーム社のシステム的な間違いではなく, 国内有名サイトのウイルス感染を通じるハッキングと調査されたし, これからハッキングに対する積極的な対策用意を広げるはずと明らかにした.




ユーザー達の予想とは違いゲーム社のシステム的な間違いではなかったし, ゲーム社はこれに対する予防に最善を傾けていた.




ハッキング予防と防止ももちろん重要だ. しかし現在ユーザー達が一番関心を持って見守る部分は大規模被害に対するゲーム社の復旧方案だ.




今度事件がゲーム社の直接的な間違いや問題ではないが, 空前絶後した無差別的な大規模ハッキング事件で, 英文も分からなかったまま一瞬すべてを失ったユーザー達の心情を充分に推し量って, 肯定的で積極的な姿勢に事件を解決しなければならないでしょう.




もユーザー達は, 今度仕事をきっかけでハッキングはどの誰も有り勝ちにあうことができる事なのを憶えて, 個人情報管理に関心を持って徹底的な保安を維持しなければならない. またゲーム社で公式的に配布しない不法プログラムの使用を慎まなければならないでしょう.




世界第一のオンラインゲームリネージュ. ゲーム社とユーザー間の信頼と信頼を土台で, 今度事件をより賢明に処理することができるように願う.






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翻訳元 PLAY FORUM

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