アカウント人及びパスワードけた関連お問い合わせ事例

2007/05/21 15:31

こんにちは, リネージュです.

5月16日(水) PlayNC統合アカウントアップデート以後,
リネージュクライアントで既存リネージュアカウントと PlayNC 統合アカウントで皆ログインが可能な状態です.

ところが, 既存リネージュアカウントを使う顧客中,
アカウント人けたが間違って分かっていらっしゃるとか, パスワード後席に繰り返される文字がいる一部お客様たちが
アカウントとパスワードを過ち入力してゲームログインに失敗する事例が発生しています.
(下の例示参照)

したがって, 現在ログイン失敗による不便を経験していらっしゃる方々は下の内容をよく読んで見た後またログインを試みてください.

[リネージュクライアントアカウント人パスワード入力フィールドのけた変更]

仕分け	変更前	変更後
アカウント	最大 12桁	最大 14桁
パスワード	最大 13桁	最大 16桁

[ログインに失敗する場合に対する例示]

仕分け	既存リネージュクライアントログイン時	変更後リネージュクライアントログイン時
アカウント	flslwlvkdlxl(リネージュパイティ - 12字) アカウントを保有しているが, flslwlvkdlxld(リネージュファイト - 13字)でご存じな場合, 13者を入力したと思うことができるが, 実際入力したアカウントけたは 12字 * アカウント人入力可能けた 12字	アカウント人入力けた 2桁増加 12者を超過しても, 14字範囲内で入力可能 flslwlvkdlxld(リネージュファイト - 13字)を入力すれば 13者が皆入力されてログイン失敗. 正確に flslwlvkdlxl(リネージュパイティ - 12字)で入力をするとログイン可能 * アカウント人入力可能けた 14字
パスワード	パスワードが 1234567899999 (13 字)の場合, パスワード入力が 13者までにできたので後席 9をこれ以上入力にならないまでずっと入力してもログインに成功 * パスワード入力可能けた 13字	パスワード入力けた 3桁増加パスワード入力可能けたが 16字で増加したので, 後席 9を入力欄限度まで入力すれば実際パスワードより 9街 3個もう入力されてログイン失敗. この場合, 正確に 13者を入力するとログイン可能 * パスワード入力可能けた 16字

上の内容を参考して, ゲーム利用に不便を経験する事がないように願います.

ありがとうございます.

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翻訳元韓国公式

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